- Intensidad competitiva. Los factores que se relacionan con la intensidad competitiva en general pueden expresarse en un mapa de competidores que incluye a) el número y la identidad de los competidores, así como b) fuerzas y debilidades para obtener beneficios.
- Dinámica del cliente. Los elementos que definen la dinámica del cliente en general en el mercado son: a) el nivel de las necesidades insatisfechas/ la magnitud de la oportunidad, b) el grado de interacción entre los principales segmentos de clientes y c) la tasa de crecimiento probable.
- Vulnerabilidad de la tecnología. La vulnerabilidad de la tecnología incluye a) el efecto de la penetración de tecnologías inhabilitadas y b) el efecto de las nuevas tecnologías en la propuesta de valor.
- Microeconomía. La microeconomía de la oportunidad incluye a) el tamaño/ volumen del mercado, y b) el monto de la rentabilidad
Tomado de Rayport/Jaworski "e-Commerce". Capítulo 2, páginas 61 y 62.
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