Una marca de prestigio puede considerarse como esencial para el crecimiento de un negocio en línea. En particular, con la introducción de tantas marcas, una marca de prestigio aporta una presencua clara en el mercado. Más aún, las marcas de prestigio atraen a los clientes y, por ende, a la larga, las empresas pueden reducir sus gastos de marketing en cuanto se establece la marca. En efecto, una marca de prestigio es un mensaje instantáneo que contiene una amplia variedad de asociaciones por parte de los clientes menta. Las marcas claras también se asocian con mayores porcentajes de conversaciones. Por último, y más importante aún , los actuales "triunfadores" en línea tienen marcas de prestigio.
Quienes se oponen a la línea de razonamiento de las marcas de prestigio argumentan que la historia corroborará que este razonamiento es limitado, Asimismo, objetan que las alianzas son la clave para afianzar un mercado, y estas alianzas pueden lograrse con un respaldo de riesgo sólido. En segundo lugar, evaluadores de terceros como Gomez Advisors y BizRate cada vez influirán en el consumo, de manera muy pareceida a como lo hace en la actualidad Consumer Reports. Sin embargo, a diferencia de Consumer Reports, los datos de BizRate están disponibles, se tiene un acceso fácil y, por tanto, pueden impulsar el comportamiento de consumo durante el proceso de compra. Tercero, quizá sea más importante darle celeridad al mercado que al establecimiento de marcas. Asimismo, el significado de las marcas está cambiando. Debido a que todas las experiencias cada vez se personalizan más, ya es irrelevante el significado de una "megamarca". Por último, aún cuando es cierto que todos los triunfadores tienen marcas de prestigio, un número de "grandes perdedores" también tienen marcas comerciales de prestigio.
Tomado de Rayport/Jaworski "e-Commerce". Capítulo 5, Comunicaciones del mercado y establecimiento de marcas, páginas 218
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