Estamos entrando en una nueva era de construcción de comunidades que suplanta la vieja idea de organización como sistema. Las organizaciones tienden a ser menos jerárquicas pero más complejas, los líderes deben lograr el apoyo de empleados, colegas, socios, inversionistas y consejeros para un gran número de iniciativas. Puesto que las resistencias se producirán a cualquiera de los niveles anteriormente mencionados, el líder necesita formar una coalición sólida que le ayude a guiar el proceso.
Las organizaciones futuras serán lugares donde las personas tendrán la libertad para emplear su creatividad personal, conviviendo en un espacio abierto y ecuánime en el que se estimule lo mejor de cada uno, donde todos sientan que su trabajo es importante y se sientan recompensados por ello.
El desafío de los líderes es construir una comunidad cohesionada aunque diversificada con la que pueda emprender su proyecto organizativo, en el que tengan cabida las ideas y los sueños de las personas que se vinculan como fuente de desarrollo tanto a nivel individual como organizativo.
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